Marketing Opérationnel

1.Identité visuelle : Conformité de votre identité visuelle et de votre image de marque.

2.Stratégie de business, marketing et commerciale opérationnelle: Comment mettre en place une stratégie concrète afin d’industrialiser vos solutions et de mettre en valeur votre entreprise sur le plan régional, national ou international en utilisant les techniques du marketing opérationnel telles que les 7Ps, SWOT, Marketing Mix…

3.Traduire la stratégie marketing en plan d’actions marketing opérationnel :

Démarche, étapes clés.

De la segmentation des marchés à la segmentation opérationnelle.

Le champ d’action du marketing opérationnel.

4.Définir sa stratégie marketing opérationnel – 7P / SWOT /BANT :

Optimiser ses actions par une stratégie de ciblage efficace.

Allouer budget et moyens.

La stratégie de communication : cibles, objectifs, messages, supports.

5.Construire des messages attractifs print et web

Les composants du message : discours, visuels, logo…

Créer de la valeur pour le client par l’argumentation et les messages.

L’adaptation aux nouvelles motivations d’achats des clients

Traduire les caractéristiques des produits/services en bénéfices pour le client.

6.Bâtir son plan marketing opérationnel multi canal

Les étapes clés du plan marketing opérationnel multi canal.

Les différents supports du plan multi canal :

Promotion des ventes

Marketing direct

Salons et événementiel

Plaquettes commerciales

7.Intégrer le Web et les médias sociaux dans le plan marketing opérationnel

E-mailing et e-newsletter : les éléments constitutifs.

Les facteurs clés de succès d’un site Web.

Le référencement naturel ou payant.

Utiliser les réseaux sociaux et les blogs d’entreprise.

8.Renforcer la synergie marketing vente

Les argumentaires de vente :Les autres outils : fiches produit, catalogue, plaquette…

Présenter les bénéfices clients ;

Se différencier de la concurrence

Les moments de la synergie marketing-vente et relation client.

9.Contrôler et mesurer les résultats

Mesure de la réussite : indicateurs clés par action et objectif.

L’exploitation opérationnelle du bilan des actions : tableaux de pilotage, indicateurs et clignotants.