VALIDATION MARCHÉ – Approche et qualification clients – Vous souhaitez développer votre portefeuille de clients ?
Blue-Channel propose une action en trois temps :
· Identification des cibles
· Approche et qualification
· Mise en place de RDV et suivis des prospects rencontrés
Vous obtenez
· Un fichier de prospects qualifiés
· Un retour client sur vos produits/services
· Des rendez-vous personnalisés
Notre valeur ajoutée
· Des fichiers sur mesure
· Une expérience de l’approche client
· Des collaborateurs plurilingues
1.Elaboration de fichiers prospects
• Elaboration du fichier de prospection sur mesure ; les profils et types de clients seront définis précisément au démarrage de l’action ;
• Validation des prospects avant approche (fichier soumis au client).
Le fichier est élaboré à partir de sources multiples : annuaires professionnels, bases propres, annuaires de salons, fédérations professionnelles, clusters sectoriels. Le cas échéant, les fichiers existants chez le client seront mis à profit pour accélérer et optimiser cette phase.
2. Approche et qualification
• Approche individuelle des prospects par téléphone
• Le cas échéant, les éléments suivants sont mis à jour dans le fichier : .
– Raison sociale, adresse, téléphone, fax, e-mail, site internet
– Nom d’un contact et fonction (défini avec le client)
– Activité, effectifs . Qualification de l’intérêt pour produit/service proposé
• Présentation de l’entreprise cliente, savoir-faire, références…
• Envoi documentation commerciale
• Élaboration d’un fichier excel qui sera remis au client en fin de qualification avec commentaires de prospection.
3. Relance des prospects et organisation des RDV
• Relancer les prospects prioritaires
• Confirmer l’intérêt pour une rencontre
• Organiser les rendez-vous
• Accompagnement
4. Mise en place de vos rendez-vous commerciaux
Nous organisons une relance des prospects intéressés et mettons en place votre planning de rendez-vous. Nous vous accompagnons lors des entretiens et des négociations. La mission lors de cette étape comprend :
· la relance et la mise en place de RDV avec les prospects intéressés
· l’organisation logistique des rendez-vous et des visites
· l’accompagnement (selon conditions)
· Suivi post-visite
